Alle unsere Bestellungen in Europa werden mit DPD geliefert. Mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen in den Benelux-Ländern ist DPD nach wie vor das ideale Transportunternehmen.

DPD liefert Ihre Bestellung von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:30 Uhr aus. Am Tag des Versands senden wir Ihnen einen Track & Trace Code. Mit diesem Code können Sie einfach überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet. In der Regel wird Ihre Bestellung am nächsten Tag zugestellt.

Bei der Zustellung müssen Sie den Empfang quittieren. Ohne diese Unterschrift wird Ihre Bestellung nicht zugestellt. Auf diese Weise ist Ihr Paket immer nachvollziehbar. Vergewissern Sie sich also, dass Sie zu Hause sind oder dass z. B. Ihre Nachbarn das Paket in Empfang nehmen können. Unser Lieferant hinterlässt einen Zettel in Ihrem Briefkasten, damit Sie wissen, wo Sie Ihre Bestellung finden.

Wir sorgen dafür, dass Ihr Paket gut verpackt ist. Dank DPD können wir Pakete bis zu 31,5 kg versenden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die schwerer ist, wird sie in mehreren Kartons geliefert.

Alle Lieferungen von RHR Pets kommen unter der Aufsicht von DPD bei Ihnen zu Hause an. Das bedeutet, dass DPD für die Lieferung verantwortlich gemacht werden kann. Dies gilt, wenn ein Partnerunternehmen im Auftrag von DPD liefert.